So-net 光

＜サービスに関する規約＞

• ●「So-net会員規約」「So-net 光 コラボレーション コースご利用規約」「So-net 長割サービス ご利用規約」※「So-net 長割 for 光 コラボレーション」適用のお客様向け」をお読みいただき、同意のうえお申し込みください。

＜サービス概要＞

• ● 本サービスは、東日本通信電話株式会社(以下「NTT東日本」といいます)又は西日本電信電話株式会社(以下「NTT西日本」といい、NTT東日本とあわせて、以下「NTT」といいます)から卸電気通信役務の提供を受けてSo-netが提供する、光電気通信網を用いたFTTHアクセス回線提供サービス及びインターネット接続サービスです。
• ● 本サービスは、新規に申込みを行うことにより、またはNTTが適用対象とするFTTHアクセス回線サービスをすでに利用されているお客さまがSo-netのFTTHアクセス回線へと契約を切り替え(「転用」といいます)たうえで申込みを行うことにより利用できるサービスです。
• ● 本サービスの内容、サービスの提供条件、その他詳細については、別途So-netが定めるサービスに関する諸規定により、会員に提示されるものとします。
• ● 通信速度は、FTTHアクセス回線のタイプにより異なります。
• ● 通信速度は、お客さま宅内に設置する「回線終端装置」からSo-netが提供を受ける設備までの間における理論上の最大速度です。また、「So-net 光 コラボレーション」は、ベストエフォート方式のサービスとなりますので、速度は理論上の最高値であり、その高速性、常時接続性に関し保証するものではありません。
• ●「So-net フォン」は「So-net 光 コラボレーション」コースではご利用になれません。
• ● 天災、事変その他の非常事態が発生、または発生するおそれがある場合や、サービスを円滑にご提供できない恐れがある場合、通信の利用を制限、もしくは切断することがございます。

＜サービスの提供について＞

• ● サービス提供地域内でも、申し込み状況、設備状況等の調査結果によりサービス提供できないことがあります。
• ● 新規に「So-net 光 コラボレーション」をお申し込みの場合、受付後の設備状況確認の結果などにより、お申し込み時の内容と異なる回線とそれに対応したコースが適用される場合があります。
• ● FTTHアクセス回線のタイプの変更をご希望の場合は、So-netにご連絡をお願いいたします。
• ● 本サービスから他事業者のFTTHアクセス改選へ転用することはできません。他事業者のFTTHアクセス回線の利用をご希望されるお客さまは、本サービスを解約し、該当アクセス回線の利用を新規にお申し込みいただく必要があります。
• ● 本サービスを解約した場合、NTTの提供するオプションサービスも解約となりますのでご注意ください。
• ● So-netの他のインターネット接続サービスをご利用中のお客さまが、本サービスへのコース変更のお申込みをされる場合、変更前の接続サービスにて適用されていた、または適用予定であった割引、特典等の各種キャンペーンに関する権利は失効となりますのでご注意下さい。

[So-net 光 コラボレーション 利用制限について]

• ● 天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合のほか、So-netは、通信が著しく輻輳するときは、通信時間または特定の地域の通信の利用を制限することがあります。
• ● 通信時間が一定時間を超えるとき、または通信容量が一定容量を超えるときは、通信を制限、もしくは切断することがあります。
• ● 有害情報が掲載されたウェブサイトや、画像、動画などの閲覧を制限することがあります。
• ● お客さまの利用の公平を確保し、[So-net 光 コラボレーション]を円滑に提供するため、動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手段を用いて行われる通信について速度や通信料を制限することがあります。

＜撤去工事について＞

• ● 光ファイバー回線などの撤去工事が必要な場合は、So-netからの契約の解約についてのご連絡の際に該当光ファイバー回線などを取り外すため工事費の調整をさせていただき、当該工事日に「回線終端装置」の取り外しなどを行いますのでお客さまご自身で「回線終端装置」を取り外したり、廃棄したりしないようお願いいたします。
• ※「回線終端装置」に接続されている光ファイバーケーブルを取り外して、断芯箇所に触れたりのぞき込んだりするのは大変危険ですので、おやめください。
• ※ 引越しに伴ってコース変更をされる場合は、移転前にご利用機器の撤去が必要です。引越しが決まりましたら早めに手続きをお願いいたします。
• ※ 回線撤去工事費がかかる場合があります。